为持续深化护理质量管理，筑牢患者安全防线，提升护理服务内涵与专业效能，2025 年 10 月 24 日，中国药科大学附属南京天印山医院护理部组织召开第三季度护理质量与安全管理分析汇报会，以复盘促提升、以部署明方向，推动护理质量安全工作再上新台阶。

1.多维复盘

质量管控稳中有进，精细化分析提质增效

本季度全院护理质量呈稳步提升态势，护理部质量控制管理组副组长王雪梅护士长以 “数据为基、问题为导向”，围绕护理安全、输血质量、药品管理、基础护理、VTE 预防、护理文书等核心维度展开全面复盘。汇报中，不仅系统梳理了各模块工作亮点与成效，更针对现存问题进行根源性剖析，同步汇总多部门讨论形成的优化意见，全程体现 “全流程覆盖、精细化管控” 的质量管理思路，为后续改进工作提供了精准依据。

2.靶向部署

明确第四季度重点，精准发力筑牢防线

会议既总结了前三季度的扎实成效，更锚定临床需求与管理短板，明确了第四季度核心工作方向。护理部将聚焦三大重点：一是强化急救物品与设备全周期管理，确保 “账物相符、状态完好、取用高效”；二是严守药品基数与效期安全红线，细化存储、核对、交接流程；三是深化急救药物知识与操作技能培训，提升全员应急处置的熟练度与规范性，持续推动护理质量与管理水平提质升级。

3.从严要求

锚定安全核心，压实管理责任

会议最后，护理部吴微主任作总结发言，围绕 “筑牢质量安全防线” 提出四点明确要求：

坚守安全底线，刚性执行制度：护理规章制度与操作流程是保障医患安全的 “生命线”，全体护理人员需将 “质量安全无小事” 理念根植于心、落实于行，把制度执行贯穿护理全流程，做到刚性执行、闭环落实，杜绝任何环节的疏忽懈怠。

夯实人力保障，动态精准调配：各科室护士长需严格对标国家 “床护比”“护患比” 标准，密切跟踪在院患者数量、病情危重程度变化，实施 “弹性化、动态化” 人力资源调配，确保护理力量与临床需求精准匹配，为优质护理筑牢人力根基。

强化实战练兵，提升综合效能：应急演练需突出 “练为战、战必胜” 导向，增加突击性、无脚本演练频次，切实检验并提升突发情况下的应急处置能力；同时加强沟通技巧专项培训，做到 “沟通有依据、协作有方法”，全面提升团队联动与应急响应效率。

聚焦长远发展，筑牢长效防线：护理工作关乎患者生命健康，全体护理人员需常怀敬畏之心，以 “抓落实、求实效” 为核心，让制度内化为习惯、让流程趋于完善，共同构筑 “全员参与、全程管控、全面提升” 的护理质量安全长效防线，为医院高质量发展贡献护理力量。

未来，中国药科大学附属南京天印山医院将持续秉持 “以患者安全为中心” 的理念，深化质量管理、强化责任落实、优化服务流程，不断巩固改进成效，为患者提供更优质、安全、高效的护理服务。

素材来源：王雪梅

编辑：吴文祺

审核：吴微